easycompliance nach der Testphase bestellen
Wenn Sie easycompliance mit einem Testkonto ausprobiert haben, können Sie das Produkt direkt aus dem Kundenbereich heraus verbindlich bestellen. Sie wählen einen Tarif, prüfen Ihre Stammdaten und senden die Bestellung ab – anschließend meldet sich ein Mitarbeiter unseres Kundenservice bei Ihnen. Diese Seite ist nur für Testkunden sichtbar.
Voraussetzungen
- Ein Testkonto (Kundennummer mit dem Präfix
TEST). Reguläre Kunden sehen die Bestellseite nicht und werden auf die Startseite geleitet. - Sie sind im Kundenbereich angemeldet (siehe Im Kundenbereich anmelden).
Schritt für Schritt
- Bestellseite öffnen. Öffnen Sie die Seite „easycompliance bestellen" im Kundenbereich. Ist Ihr Testzeitraum bereits abgelaufen, erreichen Sie die Seite auch automatisch über den Ablauf-Hinweis „Testzeitraum abgelaufen" mit dem Text „Ihr Testzeitraum ist abgelaufen. Nachfolgend können Sie easycompliance direkt bestellen. Nach Ihrer Bestellung wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen."
- Tarif wählen. Wählen Sie im Pflichtfeld „Tarif" den gewünschten Tarif aus. Zur Auswahl stehen die Tariffamilien easy plus, easy basic und easy EU in verschiedenen Stufen.
- Stammdaten prüfen und ergänzen. Die Felder „Firma", „Straße",
„PLZ und Ort", „Ihr Name", „E-Mail" und „Telefon" sind aus Ihrem
Testkonto vorausgefüllt. Prüfen Sie die Angaben und ergänzen oder korrigieren Sie sie bei
Bedarf. Alle diese Felder sind Pflichtfelder (mit
*gekennzeichnet). - Optional eine Nachricht hinzufügen. Im Feld „Ihre Nachricht" können Sie uns eine Mitteilung hinterlassen – etwa „Haben Sie noch Fragen oder besondere Anforderungen?" Dieses Feld ist optional.
- Bestellung absenden. Klicken Sie auf „Bestellung verbindlich absenden". Über den Button „Löschen" können Sie das Formular zurücksetzen.
- Bestätigung abwarten. Bei Erfolg erscheint die Meldung „Ihre Bestellung wurde erfolgreich übermittelt. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen." Danach meldet sich unser Kundenservice bei Ihnen, um die weiteren Details zu besprechen.
Das Bestellformular mit der Tarifauswahl, den Stammdatenfeldern, dem Feld „Ihre Nachricht" und dem Button „Bestellung verbindlich absenden".
Gut zu wissen
- Nur für Testkunden. Die Bestellseite erscheint ausschließlich bei Testkonten. Bestehende Kunden bestellen Erweiterungen oder Tarifwechsel über den Kundenservice.
- Vorausgefüllte Stammdaten. Firma, Adresse, Ansprechpartner, E-Mail und Telefon werden aus Ihren Testdaten übernommen. Korrigieren Sie veraltete Angaben direkt im Formular, bevor Sie absenden.
- Verbindliche Bestellung. Der Button heißt bewusst „Bestellung verbindlich absenden" – Sie geben damit eine verbindliche Bestellung ab. Die endgültigen Details klärt anschließend der Kundenservice mit Ihnen.
- Aktuelle Konditionen. Die jeweils gültigen Preise und Leistungen entnehmen Sie bitte unserer Website oder erfragen sie beim Kundenservice. Im Kundenbereich werden die Tarife im Bereich „Der Weg zu Ihrer Bestellung" erläutert.
- Bereits bestellt. Haben Sie bereits bestellt, zeigt die Seite statt des Formulars den Hinweis „Hinweis" mit dem Text „Sie haben easycompliance bereits bestellt. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollten Sie nach einigen Tagen noch nichts gehört haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice."
Häufige Fragen
Warum sehe ich die Bestellseite nicht? Die Seite ist nur für Testkonten vorgesehen. Reguläre Kunden werden auf die Startseite geleitet. Möchten Sie als bestehender Kunde Ihren Tarif ändern oder erweitern, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Was kostet ein Tarif? Die aktuellen Preise und Leistungen finden Sie auf unserer Website bzw. erhalten Sie beim Kundenservice. Im Bestellformular wählen Sie zunächst nur den passenden Tarif aus; die endgültigen Konditionen besprechen wir anschließend mit Ihnen.
Welche Felder muss ich ausfüllen? Die Felder „Firma", „Straße", „PLZ und Ort", „Ihr Name", „E-Mail" und „Telefon" sind Pflichtfelder und meist bereits vorausgefüllt. Das Feld „Ihre Nachricht" ist optional.
Was passiert nach dem Absenden? Sie erhalten die Bestätigung „Ihre Bestellung wurde erfolgreich übermittelt. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen." Anschließend meldet sich unser Kundenservice bei Ihnen, um die weiteren Details zu klären.
Ich habe schon bestellt und nichts gehört. Wenn die Seite den Hinweis „Sie haben easycompliance bereits bestellt …" zeigt und Sie nach einigen Tagen noch nichts gehört haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Verwandte Artikel
Stand: